Hier een lijst wat ik voor u kan doen.
Algemene Taken
• Uploaden van gegevens op de website
- telefonische verkoopgesprekken.
- (product)informatie naar klanten versturen.
- offertes en facturen opstellen in het CRM-systeem.
- afhandeling van bestellingen.
- bewaken van het inkoop- en orderproces.
- Ondersteunen van o.a. de Sales Managers, bijvoorbeeld door het maken van afspraken.
- correcte afhandeling van eventuele klachten.
- t contact in het Engels/ Duits met leveranciers uit het buitenland.
- de productinformatie up-to-date en zorgt voor de juiste documentatie
- • E-mails beantwoorden
- • Follow up van klant gerelateerde dingen.
- • Schedule clients, set up calendars and handle cancellations
- • Opmaken en verzenden van contracten en offertes.
- • Invoeren van de gegevens, facturen, bestellingen
• Bijhouden en opvolgen van crediteuren en debiteuren administratie
• Maken van afbeeldingen (in Canva, Photoshop)
• Beantwoorden van berichten die via social media binnen komen
• vertalingen Nederlands Duits Engels
• Elke ochtend de mailbox doorkijken om te zien wat urgentie en prioriteit nodig heeft.
• Opzetten van email auto-responders
• Maken van dagelijkse to-do lijsten
• Beheren van klantgegevens
• Inplannen van gesprekken/interviews
• Onderzoek doen naar de klant. (Bijv. voor een gesprek)
• Maken van slides voor presentaties
• Organiseren Dropbox/Google Drive
• Nakijken van errors in bounced emails
WEBSITE/BLOG TASKS
• Create websites
• Testen of een website ook op de mobiel goed werkt.
• Toevoegen van testimonials aan de website
• Nakijken van de website pagina. (links werken en op relevante informatie)
• Instaleren en update van plug-ins in WordPress websites
• Toevoegen van betaalsystemen op de website.
• Antwoorden van blog comments
• Toevoegen van producten en beschrijvingen in de webshop
Social Media, Linked In, WhatsApp en Podcasts
• Beheren van inkomende berichten van klanten
• Klikken op “like” als er een reactie op een post is gekomen
• Contact hebben met de followers
• Uploaden van videos en foto’s naar de business pages
• Accepteren van connectie verzoeken